حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران، یکی از اساسیترین اصول فعالیت فروشگاه آنلاین طلا و جواهر ماست. ما به اعتماد شما ارزش میگذاریم و خود را متعهد میدانیم که از اطلاعات شما با نهایت دقت، شفافیت و مسئولیتپذیری محافظت کنیم. هدف این سند، آگاهیبخشی در خصوص نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از اطلاعات کاربران است تا با اطمینان کامل از خدمات ما استفاده نمایید.
استفاده شما از وبسایت به منزله پذیرش سیاستهای حریم خصوصی مجموعه است. ما همواره تلاش میکنیم فرآیندهای خود را مطابق با قوانین جاری کشور و استانداردهای امنیتی بهروز نگه داریم تا امنیت اطلاعات شما تضمین شود.
در زمان ثبتنام در سایت، ثبت سفارش، تکمیل فرمهای تماس یا عضویت در خبرنامه، ممکن است اطلاعاتی از شما دریافت شود. همچنین ممکن است برخی اطلاعات غیرشخصی مانند نوع مرورگر، دستگاه مورد استفاده، آیپی و صفحات بازدیدشده برای تحلیل عملکرد سایت و بهبود تجربه کاربری بهصورت خودکار ثبت شود.
امنیت اطلاعات شما برای ما اهمیت ویژهای دارد. ما از پروتکلهای امنیتی استاندارد، گواهی SSL و زیرساختهای ایمن برای محافظت از دادهها استفاده میکنیم تا از دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا تخریب اطلاعات جلوگیری شود.
پرداختهای آنلاین از طریق درگاههای بانکی معتبر و دارای مجوز رسمی انجام میشود و اطلاعات کارت بانکی شما مستقیماً در اختیار بانک قرار میگیرد. فروشگاه هیچگونه دسترسی یا ذخیرهسازی اطلاعات کامل کارت بانکی کاربران را انجام نمیدهد.
اطلاعات شخصی کاربران تحت هیچ شرایطی فروخته یا اجاره داده نمیشود. تنها در موارد زیر ممکن است بخشی از اطلاعات در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرد:
شرکتهای حملونقل جهت ارسال سفارش
مراجع قانونی در صورت وجود الزام قانونی
ارائهدهندگان خدمات فنی که در چارچوب قراردادهای محرمانگی با فروشگاه همکاری میکنند
در تمامی این موارد، تلاش میشود حداقل اطلاعات موردنیاز منتقل گردد.
وبسایت ممکن است از کوکیها برای بهبود عملکرد، ذخیره تنظیمات کاربر و تحلیل رفتار بازدیدکنندگان استفاده کند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره میشوند و به بهبود تجربه کاربری کمک میکنند. شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیره کوکیها را مدیریت یا غیرفعال نمایید.
کاربران حق دارند در هر زمان به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند و در صورت نیاز آن را ویرایش یا بهروزرسانی کنند. همچنین در صورت تمایل میتوانند درخواست حذف حساب کاربری خود را ثبت نمایند. درخواستهای مربوط به اطلاعات شخصی در کوتاهترین زمان ممکن بررسی و رسیدگی خواهد شد.
ممکن است این سیاستها در طول زمان و به منظور بهبود خدمات یا تطابق با قوانین جدید بهروزرسانی شوند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
*ما قدردان اعتماد شما هستیم و متعهد میشویم با شفافیت، مسئولیتپذیری و رعایت اصول حرفهای، محیطی امن و مطمئن برای خرید آنلاین طلا و جواهر فراهم کنیم. امنیت و آرامش خاطر شما، سرمایه اصلی ماست.
